Chatbots et service client

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Retrouvez dans cette infographie les différents éléments positifs et négatifs dans le chatbot.

👉 27% des visiteurs aiment le chatbot pour sa rapidité de réponse.

👉 41% des visiteurs aiment suivre leurs commandes grâce au chatbot.

👉 29% des visiteurs aiment le chatbot pour sa capacité à répondre en dehors des horaires d'ouverture.

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