Plus d'un Français sur deux abandonne son achat en ligne à cause des mots de passe

Selon le dernier rapport de l'Alliance FIDO, la frustration des consommateurs envers l'e-commerce se manifeste par un abandon de leur panier et de la fidélisation pour les commerçants français.

• 57% ont abandonné leur panier à cause de la difficulté à gérer les mots de passe demandés ;
• 29% ne souhaitent pas que leurs coordonnées bancaires se retrouvent dans la base de données du commerçant ;
• 26% affirment ne pas vouloir partager leurs informations, qu'elles soient personnelles ou financières ; 
• 17% voient en la nécessité de créer et retenir un nouveau mot de passe un frein.