Pandemie versnelt automatisering en robotisering

www.nytimes.com

Beroepen die werden gezien als ongevaarlijk, worden in het tijdperk van corona opeens bestempeld als gevaarlijk (in verband met menselijk contact en nabijheid). Omdat het waarschijnlijk nog wel een tijdje gaat duren voordat we op sommige plekken weer dicht bij elkaar in de buurt mogen zijn, kijken bedrijven actiever naar het vervangen van mensen door robotisering en automatisering.

Nu steeds meer diensten en producten digitaliseren, schept dat tegelijkertijd een kans voor bedrijven om menselijke werkzaamheden, menselijke handelingen te reduceren. Niet alleen vanuit het oogpunt van corona (besmettelijkheid, menselijk contact, nabijheid, ziekte) maar ook vanuit het oogpunt van kostenreductie in verband met de aankomende economische recessie.

Zo gebruikt Paypal in 65% van de chatgesprekken al chatbots. En besteedt YouTube veel meer van de contentmoderatie uit aan kunstmatig intelligente software. Een bedrijf dat robot-schoonmakers maakt voor bedrijven, meldt een toename van 13% sinds de uitbraak van corona. Dat is werk dat normaal door mensen gedaan wordt

Read more...
Linkedin

Want to receive more content like this in your inbox?