Como a COVID-19 mudou as estratégias de email

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Quase metade das marcas alterou a sua estratégia de email marketing com o surgir da pandemia, aumentando a frequência de envio mediante a necessidade de conseguir maior escala e personalização na ausência de outros canais, com um aumento generalizado da frequência de envio, não se tendo assistido a quebras significativas nas taxas de abertura e de clique. A tendência de mudança paraece apontar para maior simplicidade e autenticidade, essenciais para manter a relevância em caixas de correio cada vez mais cheias.

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