Expérience client Gémo

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Découvrez l'interview de Vanessa Gignoux Angot Directrice e-commerce et omnicanal chez Gémo, groupe ERAM.

"On voit le résultat tout de suite, aussi bien sur les performances du site que sur les volumes d'appels et d'emails qui baissent de façon assez marquée selon les périodes"


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