Demasiada personalização em anúncios pode ser contraproducente

www.performics.com

Segundo um estudo da Performics, ao orientarem demasiado as mensagens publicitárias para produtos específicos as marcas podem estar a perder oportunidades. Quando mais de metade dos consumidores estão num modo de descoberta e não num modo de pesquisa direcionada a um produto, perdem-se oportunidades de ganhar novos clientes em categorias mais alargada.

A narrativa de micro-targeting ser mais eficiente é também alvo de críticas por parte de um antigo executivo da Google no seu livro Subprime Attention Crisis.

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