Le bilan des sites e-commerce en 2020

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Botfuel s’est penché sur un panel de 110 sites e-commerce, à la fois retailers et pure-players, pour comprendre ceux qui ont le plus cartonné en 2020 et ce qui a fait leur réussite.

Vous pourrez donc retrouver la liste des meilleurs sites e-commerce de 2020 avec des analyses concernant notamment : 

  • Leur communauté sur les réseaux sociaux
  • Le nombre moyen de pages vues par visite
  • Le temps moyen passé sur le site e-commerce
  • Le taux de rebond 
  • La présence d’une FAQ basique, dynamique ou smart FAQ
  • La présence d’un chatbot 

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