Uma Black Friday mais mobile

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As tendências apontadas pela Salesforce e pela Akamai apontam para um temporada de compras mais mobile, mas com muitas das conversões a acontecerem em desktop. Com quase 70% do tráfego a acontecer em mobile, as taxas de conversão atingiram 4,78% em desktop, por comparação com os 2,4% de mobile.

Este comportamento é resultado de cada vez mais pontos de contacto das marcas com o consumidor, iniciadas sobretudo em mobile, o que em conjunto com um período mais longo de descontos e novos período de confinamento favorecem a conversão final em desktop.

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