Hoe ondernemers omgaan met slechte reviews

www.nytimes.com

Het krijgen van goede reviews, dat is belangrijk voor een ondernemer, want uit onderzoek blijkt dat klanten voornamelijk een gelegenheid uitkiezen op basis van sterretjes. Slechte reviews gebruiken ondernemers om hun service diect aan te passen. Goede reviews zetten ze meer in het zonnetje. Logisch. Lees vooral ook even het volgende artikel van Bret Easton Ellis, die hier een compleet ander licht op laat schijnen.

Lees meer...
Linkedin

Wil je meer soortgelijke content ontvangen?