Comment entraîner les chatbots e-commerce pour mieux répondre aux demandes des clients

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Les chatbots bien entraînés ont tendance à avoir des taux de réponse élevés, compris entre 80 et 90%.

Comment atteindre ce résultat ? 🤔

👉 Comprenez les points faibles de vos clients.

👉 Engagez-vous avec les chatbots de vos concurrents, étudiez le marché.

👉 Identifiez les requêtes courantes.

👉 Formez et reformez pour des conversations intuitives.

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