Bots praten straks met bots

hbr.org

"Consumers tired of speaking to a bot when they call their telephone company will instead ask their bot to call your bot. "

Nog even en ons huis besteld zelf haar benodigdheden. WC-papier op? Stofzuigerzak vol? Het zal allemaal automatisch geregistreerd, doorgegeven en bezorgd worden. Er verandert daarom ook iets in de wereld van marketing. Nu is marketing nog gericht op mensen, maar straks richt het zich op de automatische processen die zich bij jou thuis afspelen.

Lees meer...
Linkedin

Wil je meer soortgelijke content ontvangen?